Conditions d'utilisation de PraticoCello

Cette politique énonce les termes en vertu desquels les utilisateurs de PraticoCello peuvent utiliser notre contenu, ainsi que le fonctionnement des abonnements et des divers services. En accédant à PraticoCello, son site web et son contenu, vous acceptez d'être lié(e) à ces Conditions d'utilisation. Vous acceptez également de les respecter, en conformité avec les lois locales applicables.

Licence d'utilisation générale

Les utilisateurs de notre site web se voient accorder une permission de télécharger une copie unique de tout document PDF ou MP3 qui leur est accessible sur le site de PraticoCello, pour utilisation personnelle, non commerciale, pour de la lecture transitoire seulement.
Il s'agit d'une licence de lecture seulement, et non un transfert de titre et sous cette licence, vous ne pouvez pas :
•Modifier, dupliquer ou copier, en tout ou en partie, le contenu de PraticoCello.
•Utiliser le matériel de PraticoCello pour des buts commerciaux, ou pour quelque exposition publique que ce soit.
•Tenter de décompiler ou décomposer toute application appartenant à PraticoCello.
•Retirer des notes mentionnant nos droits d'auteur et/ou des images de marque sur notre contenu.
•Transférer le matériel à une autre personne, lui donner accès à votre compte, dupliquer notre contenu « en miroir », ou quelque autre astuce pour en faire bénéficier un tiers.
•Toute autre action qui va à l'encontre de l'esprit de ces Conditions d'utilisation

Cette licence se termine automatiquement dès que vous violez une de ces restrictions. Elle peut aussi être révoquée par PraticoCello, à sa discrétion, à tout moment.  De plus, il est strictement interdit de télécharger, supprimer, décompiler, décomposer, filmer, transférer, dupliquer, copier ou altérer, de quelque manière que ce soit, les tutoriels vidéo, les documents pédagogiques et les partitions interactives de PraticoCello. Il est donc strictement interdit de faire quoi que ce soit d'autre que visionner personnellement le contenu vidéo et interactif qui vous est accessible, en conformité avec votre statut d'abonné, à partir du site web de PraticoCello, en mode "lecture seule".

Zones réservées aux membres

Certaines portions de notre site web sont réservées à nos membres. Elles contiennent nos cours complets incluant tutoriels vidéo, documents pédagogiques et partitions interactives. Ces zones ont comme restriction supplémentaire que l'utilisateur doit être abonné, avoir payé les frais associés à son abonnement, et rester abonné pour avoir les droits d'accès et de visionnement du matériel s'y trouvant, en mode « lecture seule ».

L'abonnement peut être révoqué par PraticoCello à tout moment, à sa discrétion. Dès que l'abonnement prend fin, que le membre cesse les paiements, dès qu'il se désabonne, ou dès que PraticoCello révoque son accès, le membre n'a plus le droit de visionner et/ou d'utiliser le contenu se trouvant dans les Zones réservées aux membres de quelque manière que ce soit.

Abonnement mensuel ou annuel et paiements récurrent automatiques

L'abonnement à PraticoCello se fait par cycles de paiement. Le membre peut s'abonner mensuellement ou annuellement. À la fin de la période d'essai gratuit de 24h, (voir la section Essai gratuit), le cas échéant, le cycle de paiement commence avec un premier montant prélevé, permettant l'accès aux Zones réservées aux membres pour la durée d'un cycle. Par exemple, si le cycle de paiement commence le 7e jour du mois et que l'abonnement du membre est mensuel, le prochain paiement automatique sera le 7e jour du prochain mois, lui donnant de nouveau accès aux Zones réservées aux membres pour un nouveau mois, et ainsi de suite jusqu'à la conclusion de son abonnement. Les paiements sont automatiques et récurrents jusqu'à ce que le membre se désabonne par lui-même ou jusqu’à ce que PraticoCello le désabonne.
Chaque abonnement donne un accès exclusif à une et une seule personne. Vous ne pouvez pas partager votre compte avec quelqu'un d'autre. Toute personne prise en violation de cette règle pourra être poursuivie en justice par PraticoCello.  
Dans le cas où la carte de crédit associée au compte expire, vous recevrez une notification par courriel vous l'indiquant. Vous aurez 7 jours pour faire la mise à jour de la carte de crédit sans perdre votre accès à PraticoCello et votre tarif réservé. Si aucune action n'est prise de votre part à l'intérieur de ce délai, votre accès sera révoqué à la fin de ces 7 jours de grâce.   Votre tarif demeure le même tant que votre abonnement est en vigueur et ce, même si le tarif annoncé venait à augmenter. Tout nouvel abonnement se fait au tarif annoncé en vigueur.  

Période d'essai gratuit

Vint-quatre heures d'essai gratuit peut être offerte à nos utilisateurs sans obligation de devenir membre. L'utilisateur peut se désabonner sans pénalité et sans frais pendant toute la période d'essai gratuit, après quoi, le premier paiement d'abonnement est prélevé. L'utilisateur est cependant avisé qu'il ne peut pas obtenir plus de 24h d'essai gratuit, que ce soit en se désabonnant et se réabonnant, en utilisant plusieurs comptes différents, ou de quelque manière que ce soit. Toute détection de ce genre d'actions constitut un vol et entraînera la révocation de vos droits d'accès à notre site web et son contenu, ainsi que vous exposer à des poursuites judiciaires.

Désabonnement du site

Il est possible de se désabonner à tout moment sans aucune pénalité. PraticoCello met à la disposition de ses membres toutes les ressources pour savoir comment se désabonner facilement (tutoriel disponible sur l’espace membres) à partir de son compte. Le membre peut également envoyer une demande par écrit pour manifester son désir d’être désabonné. PraticoCello pourra alors procéder au désabonnement du membre de façon manuelle. Lorsqu'un membre se désabonne à PraticoCello, il conserve l’accès à tout le contenu de nos Zones réservées aux membres, ainsi que l'accès à toute autre plateforme fournie à nos abonnés, par exemple Tomplay, jusqu’à la date prévue du prochain renouvellement automatique. Après cette date, le membre perd tout accès à la plateforme ainsi qu’aux services de nos partenaires.

Changer de plan d’abonnement

PraticoCello offre différents plans d'abonnements avec différents bénéfices et tarifs. Pour des raisons techniques, il n'est pas possible pour le moment de changer de plan d'abonnement directement entre deux cycles de paiement. Pour modifier son plan d'abonnement, le membre doit d’abord se désabonner, puis se réabonner au nouveau plan. Cependant, ce faisant, il risque d'y avoir une Période de chevauchement des deux abonnements. Par exemple, si un membre avait un paiement de renouvellement le 10e jour de chaque mois et qu'il se désabonne le 25e jour du mois pour se réabonner à un autre plan, il a bénéficié de l’ancien plan seulement durant 15 jours. La balance, pour la période du 25 au 10, donc les 15 jours restants, est déjà payée, mais il n'en a pas bénéficié avant de se réabonner à son nouveau plan. C'est ce qu'on appelle la Période de chevauchement des abonnements.
Dans le cas où le membre se désabonne dans le but d'opter pour un plan supérieur (ex. : mensuel à annuel), PraticoCello s’engage à rembourser la Période de chevauchement au tarif de son ancien plan d'abonnement. Il est important de noter qu'il est impossible pour nous de procéder au remboursement automatique de la Période de chevauchement pour le moment. C'est une limitation de notre plateforme actuelle. Les membres qui souhaitent changer de plan d'abonnement doivent nous contacter à info@praticocello.com pour se prévaloir du remboursement de la Période de chevauchement. Merci de votre collaboration à cet égard.

Accessibilité au contenu en ligne

 Le site de PraticoCello est accessible aux utilisateurs 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sauf interruption, programmée ou non, pour les besoins de sa maintenance, ou en cas de force majeure. En cas d’impossibilité d’accès au service, PraticoCello s’engage à faire son maximum afin de rétablir l’accès le plus tôt possible et s’efforcera alors de communiquer avec ses membres si la période d'inaccessibilité dépasse 8 heures. PraticoCello ne peut être tenu responsable de tout dommage, quelle qu’en soit la nature, résultant d’une indisponibilité du service.

Satisfaction et remboursement

PraticoCello a une politique Satisfaction garantie ou argent remis après 14 jours. À partir du moment où un paiement est prélevé, vous avez jusqu'à 14 jours pour demander un remboursement, après quoi vous renoncez à votre droit de demander un remboursement et PraticoCello peut refuser de vous rembourser.

Limitations et clauses de non-responsabilité

Le matériel sur le site web de PraticoCello est fourni « tel quel ». Le matériel apparaissant sur le site web de PraticoCello peut inclure des erreurs techniques, typographiques ou photographiques. L'école ne garantit pas que le matériel sur son site web soit juste, complet ou actuel. Cependant, sachez que nous nous efforçons qu'il le soit au maximum de nos capacités.  En aucun cas PraticoCello ne sera tenu responsable pour des dommages incluant, mais sans limitation, à la perte de données ou à des pertes financières suite à l'utilisation de son contenu, l'interprétation de son contenu, l'interruption de ses services, ou pour toute autre raison, même si une personne autorisée à agir au nom de PraticoCello a été avisée de la possibilité de ces dommages. Étant donné que certaines juridictions ne permettent pas la limitation de la responsabilité pour des dommages, ces limitations peuvent ne pas s'appliquer à vous. PraticoCello peut procéder à des changements sur le matériel contenu sur son site web à tout moment et sans notification auprès de ses utilisateurs. L'école ne s'engage pas à mettre à jour son matériel. Cependant, sachez que nous nous efforçons de le faire au maximum de nos capacités.

Propriété intellectuelle et droits d'auteurs

Tout le matériel de PraticoCello est protégé par les droits d'auteur et les lois sur les marques. Les marques, logos, signes, tout le contenu du site web et tout autre contenu portant une image de marque de PraticoCello font l’objet d’une protection par le droit d’auteur. L’utilisateur doit solliciter l’autorisation préalable de PraticoCello pour toute utilisation, représentation publique, reproduction, publication ou copie des différents contenus de marque. PraticoCello s'engage aussi à respecter la propriété intellectuelle des artistes, auteurs, compositeurs, arrangeurs ou tout autre détenteur de droits.

Publications par l'utilisateur

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Modification des Conditions d'utilisation

PraticoCello peut réviser ces Conditions d'utilisation pour son site web à tout moment et sans notification auprès de ses utilisateurs. En utilisant ce site web, vous acceptez les termes actuels. Loi et gouvernance PraticoCello se soumet aux lois du pays du propriétaire de cette plateforme, sans égard aux conflits avec les lois d'autres pays.